Com a eliminação dos cookies de terceiros, iniciada no mês de janeiro/2024 pelo Google, uma mudança significativa está a caminho para o ecossistema digital, especialmente no que tange à publicidade online e à gestão de dados. Essa mudança também afeta as empresas que terão que investir na busca e gestão dos dados próprios a repensarem suas estratégias de coleta, processamento e utilização de dados para manter a eficácia de suas campanhas de marketing.
A dependência histórica dos cookies de terceiros permitia que as empresas rastreassem o comportamento dos usuários na internet de forma bastante precisa, facilitando a criação de perfis detalhados para direcionamento de anúncios. Com o fim previsto dessa era, impulsionado por preocupações crescentes com a privacidade dos usuários, as empresas estão agora diante do desafio de buscar alternativas que respeitem mais a privacidade e que, ao mesmo tempo, permitam o direcionamento eficaz de conteúdo e publicidade.
A resposta para muitas dessas empresas pode estar na valorização e na gestão aprimorada dos dados próprios. Dados próprios, ou "first-party data", são aqueles coletados diretamente pela empresa a partir de interações com seus clientes, sem a intermediação de terceiros. Isso inclui informações obtidas por meio de websites, aplicativos, pesquisas, transações e interações em redes sociais.
A gestão eficaz desses dados requer uma abordagem que não só respeite as normas de privacidade, como o GDPR na União Europeia e a CCPA na Califórnia, mas também otimize a coleta, a análise e a aplicação dessas informações para oferecer experiências mais personalizadas ao usuário.
Para isso, as empresas deverão investir em tecnologias e estratégias que permitam um melhor entendimento e uso dos dados próprios, como sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), plataformas de dados de clientes (CDP) e análise avançada de dados. Além disso, a transparência na coleta e no uso dos dados torna-se um elemento crucial para manter e construir a confiança do consumidor.
Então podemos dizer que o fim dos cookies de terceiros representa um ponto de inflexão para as empresas digitais, forçando-as a inovar na forma como coletam e utilizam dados. Aqueles que conseguirem se adaptar, valorizando a gestão dos dados próprios e respeitando a privacidade dos usuários, estarão melhor posicionados para prosperar neste novo ambiente digital como já vem acontecendo com os clientes da Digital World Assessoria em Marketing que tem desenvolvido esses tipos de estratégias baseadas em dados e com isso conquistando resultados excelentes, como foi o caso dessa última Black Friday considerada a 2ª pior do Brasil e o e-commerce cresceu 108% em vendas!
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