Desde o surgimento da internet que o mundo digital vem ganhando espaço. Com o passar do tempo se tronou uma ferramenta de grandes resultados pois trás informações relevantes.
Além de ser o meio de pesquisa mais utilizado no mundo todo, também potencializa resultados para os pequenos empresários e empreendedores.
O Google tem sete plataformas com mais de um bilhão de usuários: Busca, Android, Chrome, YouTube, Mapas, Play Store e Gmail. E o Brasil está entre os top 5 mercados para todas elas, tanto em número de usuários quanto em engajamento.
No ano 2000, o Google processava 14 bilhões de buscas por ano ou 32,8 milhões de buscas por dia. Segundo o Internet Live Stats, hoje, o Google processa mais de 3,5 bilhões de pesquisas por dia, totalizando 1,2 trilhão de pesquisas por ano em todo o mundo.
E não é de se espantar. No mercado de mecanismos de busca, o Google representa uma fatia de mercado de 92.51%. O segundo da lista é o Bing, com 2.45%. Os dados são da StatCounter GlobalStats. Isso significa que a dimensão de empresas, produtos e serviços divulgada no Google é imensa.
Vale ressaltar que 80% das pessoas buscam na internet quando querem encontrar um negócio perto de onde estão (geolocalização). Pensando nisso, e na imposição do distanciamento social em tempos de pandemia, a presença digital é a chave para alcançar clientes e conseguir resultados mesmo em momentos de crise. Mas levar o seu negócio para o ambiente online não precisa ser trabalhoso ou dispendioso.
Você sabia que 98% dos empreendimentos no Brasil são pequenas empresas segundo o Think With Google, e, para elas, existem soluções simples — e gratuitas, em alguns casos — para levar de vez o seu negócio para o mundo virtual.
Iremos apresentar ferramentas para implementar de maneira prática a digitalização da sua pequena empresa e assim conquistar cada vez mais clientes.
1º Passo – Crie sua ficha no Google
É muito importante criar um perfil comercial no Google Meu Negócio, pois o seu cliente está na internet procurando pelo seu produto/serviço e se você não estiver lá para ser encontrado, seu concorrente estará. O uso dessa plataforma do Google para Negócios Locais é uma ferramenta gratuita e coloca a sua empresa nos resultados das buscas.
Essa é a maneira mais simples e assertiva de criar sua presença digital e aparecer na busca do Google. O Google para Negócios Locais é uma plataforma que funciona como ficha técnica da empresa no ambiente virtual que mostra:
Endereço;
Telefone;
Produtos / Serviços;
Horário de funcionamento;
Site (da própria plataforma para a Empresa que ainda não tem site)
Feedback dos usuários sobre seus produtos e serviços
Além de outros dados importantes. Por isso, é essencial manter essa ficha o mais atualizada possível, sinalizando mudanças no horário de funcionamento e informações sobre feriados.
Segundo Christine Silva Pinto, Gerente de Marketing do Google Brasil
“Os clientes clicam mais em perfis completos e atualizados com frequência, porque isso mostra mais credibilidade sobre o seu negócio”
Para ir além e explorar toda a capacidade dessa plataforma do Google para Negócios Locais, uma dica da especialista, Christine Silva Pinto, é adicionar atributos. Assim, você informa os clientes sobre características específicas do seu negócio: se faz entregas em casa, se tem retirada na loja ou mesmo se é administrado por mulheres. Também é importante verificar o feedback dos usuários sobre seus produtos e serviços, para entender o que funciona bem e o que precisa de melhorias. Para ampliar a comunicação com os clientes, ative as mensagens e confirme o número de telefone.
Fonte: Think With Google
2º Passo – Crie seu Site
Depois de criar sua ficha no Google, a plataforma disponibiliza outros recursos como recursos como postagens, que podem ser usadas para criar ofertas, atualizar os clientes sobre o estoque e divulgar novos produtos e serviços. Se sua empresa ainda não tem um site, é possível criá-lo de forma gratuita no Google Negócios Locais.
3º Passo – Invista em Google ADS
O Google ADS é a plataforma de anúcios do Goolge que lidera o mercado de mídia online. Através dessa plataforma você pode criar anúncios que irão ser visto na Rede de Pesquisa, Rede de Display (Sites parceiros), no Youtube, no Gmail e na Play Store.
O grande diferencial dessa plataforma do Google é que as empresas que anunciam podem se destacar para um público super segmentado, ou seja, não é só pagar para aparecer mais. É investir em audiência qualificada e que tenha relação com o seu negócio.
Essa ferramenta do Google é capaz de gerar resultados imediatos para seu negócio. Além disso, ele pode ajudar a descobrir novas palavras-chave para SEO, e trazer potenciais clientes em todos os estágios do funil de vendas.
Conclusão
Os três passos para levar seu Negócio para o mundo digital consiste em utilizar a plataforma do Google para Negócios locais, criar sua Loja Virtual (Site) e utilizar o Google Ads e assim promover o seu negócio no ambiente digital. Num momento em que a pandemia e o distanciamento social dificultam a visita dos clientes à loja física, oferecer produtos e serviços através do e-commerce é uma solução para manter o volume de vendas.
Fonte: Think With Google
Se o Google Meu Negócio funciona como a fachada da sua empresa no mundo virtual, o Google Ads ajuda as pessoas a encontrá-la. A ferramenta faz a sua PME alcançar mais clientes, o que se traduz em mais vendas.
Agora é muito importante: sempre atualize seu perfil nas plataformas digitais e responda os clientes em até 24 horas, de preferência. Além da presença digital, uma comunicação direta e informações atualizadas são o caminho para expandir os negócios das pequenas empresas.
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Fonte: Think With Google - https://bit.ly/3tt0LmW
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